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1. Proveedor de servicios y responsable del sitio web
Helmut Franz Weiss
Villa Larnia
Calle de los Manzanos, 20
38360 El Sauzal, Tenerife
Islas Canarias, España
Número de identificación fiscal/identificación (NIE/NIF): Y5950653S
Actividad: Oferta directa y comercialización en línea de alojamientos turísticos de corta estancia en Villa Larnia, incluidos el «Panorama Studio» y el «Family Apartment».
Número de registro del alojamiento turístico:
ESHFTU00003802000001729000200000000000A-38-4-00075095
Registro de turismo: Registro General de Turismo de Canarias.
Autoridades competentes en materia de turismo: El Cabildo Insular de Tenerife y la Consejería de Turismo del Gobierno de las Islas Canarias, en el marco de sus respectivas competencias legales.
Responsable del contenido editorial: Helmut Franz Weiss, en la dirección indicada anteriormente.
2. Contacto
Teléfono: +34 650 741 990
Correo electrónico: info@villalarnia.org
Página web: https://villalarnia.org
3. Precios, reservas e información contractual
Los precios y los cargos obligatorios se muestran durante el proceso de reserva, antes de que se envíe una reserva vinculante. Las condiciones contractuales para las reservas directas se recogen en nuestras Condiciones Generales (CG). La información sobre el tratamiento de los datos personales está disponible en nuestra Política de privacidad.
4. Reclamaciones y resolución de litigios de consumo
Las reclamaciones pueden presentarse utilizando los datos de contacto indicados anteriormente. Los formularios oficiales de reclamación de las Islas Canarias (formularios de reclamación) están disponibles en formato impreso en el alojamiento y, cuando proceda, en formato electrónico, de conformidad con el Decreto 77/2022 de las Islas Canarias. Para obtener más información, puede dirigirse a la Procedimiento de reclamaciones del Gobierno de las Islas Canarias.
La antigua plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea dejó de funcionar el 20 de julio de 2025. No estamos obligados a participar en un procedimiento de arbitraje privado en materia de consumo, salvo que dicha participación sea exigida por ley o se haya acordado expresamente en un caso concreto. Esto no limita en modo alguno el derecho legal a presentar una reclamación ante una autoridad competente o un tribunal.
5. Contenido propio
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Estado: Julio de 2026
