Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab: 25. August 2026
1. Anbieter und Umfang
Der Anbieter der Unterkunft ist:
Helmut Franz Weiss
Villa Larnia
Calle los Manzanos 20
38360 El Sauzal, Teneriffa
Kanarische Inseln, Spanien
NIE/NIF: Y5950653S
Telefon: +34 650 741 990
E-Mail: info@villalarnia.org
Website: https://villalarnia.org
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten ausschließlich für Direktbuchungen des Panorama-Studios und des Familienapartments über die Website der Villa Larnia. Für Buchungen über Booking.com, Airbnb, Vrbo oder eine andere Buchungsplattform gelten die Vertragsbedingungen der jeweiligen Plattform.
Jede zwischen Villa Larnia und dem Gast ausdrücklich getroffene Einzelvereinbarung hat Vorrang vor diesen AGB.
2. Buchung und Vertragsabschluss
Die auf der Website angezeigten Unterkünfte und Preise stellen eine Aufforderung zur Buchung dar. Der Gast wählt die Unterkunft, die Reisedaten, den Preis und die Zahlungsart aus und gibt die für die Buchung erforderlichen Informationen an.
Der vollständige Zahlungsbetrag ist unmittelbar nach Absenden der Buchung fällig. Ein Beherbergungsvertrag kommt erst zustande, wenn die Zahlung erfolgreich abgewickelt wurde und die Villa Larnia die Buchung bestätigt hat. Die Buchungsbestätigung wird dem Gast elektronisch zugesandt.
Die Person, die die Buchung vornimmt, muss mindestens 18 Jahre alt sein und befugt sein, im Namen aller mitreisenden Gäste zu buchen. Minderjährige dürfen nur in Begleitung eines verantwortlichen Erwachsenen übernachten.
Offensichtliche Fehler bei der Preisangabe, den Eingaben oder der Verfügbarkeit begründen keinen Anspruch auf Erfüllung einer fehlerhaften Buchung. Villa Larnia kann eine von einem solchen Fehler betroffene Buchung ablehnen oder stornieren. Bereits für diese Buchung gezahlte Beträge werden vollständig zurückerstattet; zwingende gesetzliche Rechte bleiben davon unberührt.
3. Preise und Zahlung
Der während des Buchungsvorgangs angezeigte Gesamtpreis beinhaltet alle obligatorischen Steuern für die gebuchte Unterkunft sowie die Endreinigung. Es fallen keine obligatorischen, unterkunftsbezogenen Zuschläge an.
Optionale Leistungen, wie beispielsweise eine zusätzliche Reinigung während des Aufenthalts oder ein zusätzlicher Saunabesuch, werden erst vereinbart, nachdem der Gast über die gegebenenfalls anfallenden Kosten informiert wurde.
Der gesamte Betrag ist unmittelbar nach der Buchung fällig und kann per Kreditkarte über Stripe oder per PayPal bezahlt werden. Eine Buchung gilt erst nach erfolgreicher vollständiger Zahlung als bestätigt.
4. Preise und Stornierung durch den Gast
4.1 Standardtarif
Eine Buchung kann bis einschließlich 14 Kalendertage vor dem vereinbarten Anreisedatum kostenlos storniert werden. Ab dem 13. Kalendertag vor der Anreise werden 100% des vereinbarten Gesamtpreises in Rechnung gestellt.
4.2 Nicht erstattungsfähiger Tarif
Der ausdrücklich als “nicht erstattungsfähig” gekennzeichnete Preis beinhaltet einen 10%-Rabatt. Der Gesamtpreis ist unmittelbar nach der Buchung in voller Höhe zu zahlen. Bei Stornierung der Buchung erfolgt keine Rückerstattung.
4.3 Nichterscheinen und vorzeitige Abreise
Bei Nichterscheinen oder vorzeitiger Abreise ist der gesamte Preis weiterhin zu zahlen. Nicht in Anspruch genommene Übernachtungen werden nicht erstattet.
Die vereinbarten Stornierungsbedingungen gelten auch dann, wenn der Gast aufgrund von Krankheit, Flugausfall oder anderen persönlichen Umständen nicht anreisen kann. Die Gäste entscheiden selbst, ob sie eine Reiserücktrittsversicherung abschließen möchten.
Stornierungen sollten in Textform erfolgen, insbesondere per E-Mail an info@villalarnia.org unter Angabe der Buchungsnummer. Maßgeblich für die Einhaltung der Frist ist der Zeitpunkt, zu dem die Stornierung bei der Villa Larnia eingeht.
5. Kein gesetzliches Widerrufsrecht
Gemäß Artikel 103 Absatz 1 des spanischen Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 besteht kein gesetzlich vorgeschriebenes 14-tägiges Widerrufsrecht für Verträge über die Bereitstellung von Unterkünften zu einem bestimmten Zeitpunkt oder während eines bestimmten Zeitraums. Die freiwillige Möglichkeit der kostenlosen Stornierung zum Standardtarif gemäß Abschnitt 4 bleibt davon unberührt.
6. Änderungen der Reisedaten
Reisedaten können je nach Verfügbarkeit bis einschließlich 14 Kalendertage vor dem ursprünglich vereinbarten Ankunftstag kostenlos geändert werden.
Ab dem 13. Kalendertag vor dem ursprünglich vereinbarten Anreisedatum ist eine Änderung nur vorbehaltlich der Verfügbarkeit und nur dann möglich, wenn der neue Aufenthalt mindestens die gleiche Anzahl an Übernachtungen umfasst. Für einen teureren neuen Reisezeitraum wird kein Aufpreis berechnet. Ein Anspruch auf bestimmte Ersatztermine besteht nicht; eine Änderung wird erst mit der Bestätigung durch Villa Larnia wirksam.
7. Ankunft und Abreise
Der Check-in ist am Anreisetag von 15:00 bis 23:00 Uhr möglich. Eine spätere Anreise ist nur nach vorheriger Absprache und je nach Verfügbarkeit möglich.
Die Abreise muss am Abreisetag bis spätestens 11:00 Uhr erfolgen. Eine spätere Abreise ist nur auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit möglich.
8. Gesetzlich vorgeschriebene Gästeanmeldung
Alle Gäste ab 14 Jahren müssen die gesetzlich vorgeschriebenen Anmeldedaten vollständig und korrekt angeben und die erforderliche Anmeldung vor der Ankunft vornehmen. Bei jüngeren Gästen gibt der begleitende Erwachsene die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen an.
Auf Verlangen sind Ausweisdokumente zur Überprüfung vorzulegen oder im gesetzlich vorgeschriebenen Verfahren vorzulegen. Villa Larnia kann den Check-in verweigern, bis die erforderliche Registrierung abgeschlossen ist. Eine daraus resultierende Unmöglichkeit, die Unterkunft zu nutzen, entbindet den Gast nicht von seiner Zahlungsverpflichtung.
Anmelde- und Buchungsdaten werden gemäß der Datenschutzerklärung der Villa Larnia verarbeitet: https://villalarnia.org/privacy-policy/
9. Belegung und Besucher
Nur Gäste, die in der Buchung namentlich genannt und ordnungsgemäß registriert sind, dürfen übernachten. Zusätzliche Übernachtungsgäste sind nicht gestattet, da aus Sicherheitsgründen die genehmigte maximale Belegung jedes Apartments eingehalten werden muss.
Tagesgäste sind ohne vorherige Genehmigung zugelassen, dürfen jedoch nicht über Nacht bleiben. Der Pool, die Sauna und die übrigen Einrichtungen der Villa Larnia sind ausschließlich für Gäste reserviert, die eine Übernachtung gebucht haben.
Die Untervermietung oder sonstige Überlassung der Unterkunft an Dritte ist strengstens untersagt.
10. Hausordnung
Die Gäste sind verpflichtet, die Unterkunft, das Gelände, die Einrichtung und die Nachbarschaft mit Sorgfalt und Rücksichtnahme zu behandeln.
Insbesondere gelten folgende Regeln:
- Haustiere sind in den Apartments sowie auf dem gesamten Gelände der Villa Larnia nicht gestattet.
- Das Rauchen und das Dampfen sind auf dem gesamten Gelände der Villa Larnia verboten. Nach vorheriger ausdrücklicher Genehmigung kann im Pavillon im Palmengarten eine Ausnahme gewährt werden; in diesem Fall wird ein Aschenbecher bereitgestellt.
- Feiern, Partys, Veranstaltungen und laute Zusammenkünfte sind verboten.
- Die Nachtruhe von 23:00 bis 08:00 Uhr muss eingehalten werden.
- Die kommerzielle Nutzung sowie Foto- oder Filmproduktionen sind ohne vorherige schriftliche Genehmigung strengstens untersagt.
- Die Türen und Fenster der Ferienwohnungen müssen ordnungsgemäß geschlossen werden, wenn die Gäste das Haus verlassen. Der gemeinsame Gästeneingang muss nach jeder Benutzung wieder abgeschlossen werden.
- Fahrräder und Sportgeräte dürfen nicht in den Gebäuden abgestellt werden.
Im Falle eines schwerwiegenden oder wiederholten Verstoßes, insbesondere bei unerlaubten Übernachtungsgästen, Partys oder erheblichen Störungen, kann die Villa Larnia den Aufenthalt nach einer erfolglosen Verwarnung vorzeitig beenden. Bei unmittelbarer Gefahr oder einem besonders schwerwiegenden Verstoß ist keine vorherige Verwarnung erforderlich. Nicht in Anspruch genommene Übernachtungen werden in diesem Fall nicht erstattet. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
11. Schwimmbad und Sauna
Die Nutzung des Pools und der Sauna erfolgt auf eigene Verantwortung. Die gesetzlichen Sicherheits- und Haftungsvorschriften der Villa Larnia bleiben davon unberührt.
Das Schwimmbecken ist durchgehend etwa 1,60 Meter tief und ausschließlich für Schwimmer geeignet. Kinder müssen im Schwimm- und Saunabereich jederzeit von einem verantwortungsbewussten Erwachsenen beaufsichtigt werden. Beim normalen Schwimmbadbesuch besteht Badekleidungspflicht.
Ein Saunatermin sollte vorzugsweise einen Tag im Voraus gebucht werden und darf maximal drei Stunden dauern. Die Saunakabine bietet Platz für maximal vier Personen. Während eines bestätigten Saunatermins steht der gesamte Wellnessbereich ausschließlich den Gästen zur Verfügung, die ihn reserviert haben, und kann bis 23:00 Uhr genutzt werden. Während dieser Zeit dürfen der Pool und die Sauna ohne Badebekleidung genutzt werden. Personen unter 18 Jahren dürfen die Sauna nur in Begleitung eines Erwachsenen nutzen.
Bei einem Aufenthalt von mindestens einer Woche ist ein Saunagang pro gebuchter Woche ohne Aufpreis inbegriffen. Bei kürzeren Aufenthalten und zusätzlichen Saunagängen fallen Vorbereitungskosten in Höhe von pauschal 30 € für die gesamte Gästegruppe an. Saunatücher, Aufgüsse und Getränke werden bereitgestellt.
12. Grillplatz
Die Nutzung des Grillplatzes sollte vorzugsweise einen Tag im Voraus angemeldet werden. Grillutensilien, Grillroste und Holzkohle werden kostenlos zur Verfügung gestellt; die Gäste bringen ihre eigenen Lebensmittel mit.
Das Grillen ist von 08:00 bis 23:00 Uhr nur dann gestattet, wenn kein offizielles Verbot für offenes Feuer in Kraft ist und die Villa Larnia die Nutzung im Voraus genehmigt hat. Die Gäste entsorgen den von ihnen verursachten Abfall selbst; die Villa Larnia übernimmt die restliche Reinigung.
13. Reinigung und Verbrauchsmaterialien
Die Endreinigung ist im Gesamtpreis enthalten. Eine zusätzliche Reinigung während des Aufenthalts kann auf Anfrage vereinbart werden. Etwaige anfallende Kosten werden Ihnen im Voraus mitgeteilt.
Die bei der Ankunft bereitgestellten Verbrauchsmaterialien sind als Erstausstattung gedacht, die auch für einen längeren Aufenthalt ausreicht. Sie werden während des Aufenthalts in der Regel nicht nachgefüllt.
14. Schäden, Schlüssel und außerordentliche Reinigung
Gäste sind verpflichtet, Schäden, Verluste oder Störungen unverzüglich zu melden. Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen haften Gäste für Schäden, Verluste und außergewöhnliche Reinigungskosten, die durch sie oder ihre Besucher schuldhaft verursacht wurden.
Bei Verlust oder Beschädigung von Schlüsseln oder anderen Zugangsmedien werden die tatsächlichen Wiederbeschaffungskosten sowie, sofern dies aus Sicherheitsgründen erforderlich ist, die angemessenen Kosten für den Austausch eines Schlosses in Rechnung gestellt.
Für die Villa Larnia ist keine Kaution erforderlich. Dies hat keinen Einfluss auf die Haftung des Gastes für von ihm schuldhaft verursachte Schäden.
15. Mängel und vorübergehende Störungen
Jede offensichtliche Mängel, Störungen oder Beschwerden müssen unverzüglich der Villa Larnia gemeldet werden, damit diese so schnell wie möglich behoben werden können. Die Gäste sollten der Villa Larnia eine angemessene Gelegenheit geben, das Problem zu prüfen und zu beheben.
Die ununterbrochene Verfügbarkeit von WLAN, Strom, Wasser, dem Pool oder anderen Einrichtungen kann bei Umständen, die außerhalb der Kontrolle von Villa Larnia liegen, nicht garantiert werden. Villa Larnia wird sich in angemessener Weise bemühen, die Dienstleistung so schnell wie möglich wiederherzustellen. Zwingende gesetzliche Gästeansprüche, insbesondere im Falle einer erheblichen oder nicht behobenen Beeinträchtigung, bleiben davon unberührt.
16. Zugang in Notfällen
Laura und Helmut verfügen über einen Generalschlüssel. Während eines Aufenthalts wird die Wohnung ohne Zustimmung des Gastes nur in Notfällen oder bei unmittelbarer Gefahr betreten, und zwar nur in dem Umfang, der zum Schutz von Personen, der Unterkunft oder des Geländes erforderlich ist.
17. Haftung und persönliche Gegenstände
Die Haftung der Villa Larnia richtet sich nach geltendem Recht. Keine Bestimmung dieser AGB schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, sofern dies gesetzlich unzulässig ist, insbesondere in Fällen von Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Die Villa Larnia haftet für den Verlust, den Diebstahl oder die Beschädigung persönlicher Gegenstände eines Gastes nur dann, wenn der Verlust nach geltendem Recht der Villa Larnia zuzurechnen ist. In den Apartments steht kein Safe zur Verfügung.
18. Unmöglichkeit der Bereitstellung der Unterkunft durch Villa Larnia
Sollte Villa Larnia eine bestätigte Buchung nicht erfüllen können, werden alle für diese Unterkunftsbuchung gezahlten Beträge vollständig zurückerstattet.
Reisekosten, Kosten für eine Ersatzunterkunft oder sonstige Folgekosten werden nur erstattet, wenn Villa Larnia nach zwingendem Recht dafür haftet. Weitere gesetzliche Gäste-Rechte bleiben davon unberührt.
19. Beschwerden
Beschwerden können über die in Abschnitt 1 angegebenen Kontaktdaten eingereicht werden. Offizielle Beschwerdeformulare der Kanarischen Inseln (hojas de reclamaciones) sind in der Unterkunft erhältlich.
Die Villa Larnia beteiligt sich nicht freiwillig an einem privaten Verbraucherschlichtungsverfahren, es sei denn, die Teilnahme ist gesetzlich vorgeschrieben oder wurde im Einzelfall ausdrücklich vereinbart. Die gesetzlichen Rechte, eine Angelegenheit einer zuständigen Behörde oder einem Gericht vorzulegen, bleiben davon unberührt.
20. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt spanisches Recht. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der Gast seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt, sofern sie nach dem internationalen Privatrecht Anwendung finden.
Für die Entscheidung von Streitigkeiten sind die nach geltendem Recht zuständigen Gerichte zuständig. Die Gerichte von Teneriffa sind nur dann zuständig, wenn eine solche Vereinbarung im konkreten Fall rechtlich zulässig ist. Zwingende Vorschriften zur Verbrauchergerichtsbarkeit, insbesondere solche, die sich aus dem Recht der Europäischen Union ergeben, bleiben unberührt.
21. Vertragssprache und Übersetzungen
Es gilt die Sprachversion, die dem Gast während des Buchungsvorgangs zur Verfügung gestellt und von ihm akzeptiert wurde. Übersetzungen dienen dazu, denselben rechtlichen Inhalt wiederzugeben. Zwingendes Recht bleibt unberührt.
22. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die entsprechende gesetzliche Regelung. Einzelvereinbarungen und zwingende gesetzliche Rechte bleiben stets unberührt.